سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل سولافيتا فودز لتجارة المواد الغذائية (سجل تجاري رقم 314926) مع المعلومات التي ترسلها عبر موقع solavita-foods.com.

المعلومات التي نجمعها

عند إرسال استفسار تجاري نستلم البيانات التي تدخلها في النموذج: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني والهاتف والدولة ونص الرسالة، وأي منتجات أو كميات تضيفها إلى طلبك. لا نطلب بيانات دفع، ولا يتم البيع أو الدفع عبر الموقع.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك وإعداد عروض الأسعار ومتابعة طلبك التجاري فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

أين تُحفظ

تُحفظ الاستفسارات في نظام إدارة الموقع لدى مزوّد الاستضافة، وتصل نسخة منها إلى بريد فريق المبيعات. لا يطّلع عليها إلا الموظفون المخوّلون بمتابعة الطلبات.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط واحداً ضرورياً لحفظ اللغة التي تختارها. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسار طوال المدة اللازمة للرد عليه ومتابعة العلاقة التجارية، ثم نحذفها. يمكنك طلب حذفها في أي وقت.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@solavita-foods.com.